munhwasangpumgweon maeibe gwanhan 8gaji dongyeongsang

어느덧 디지털 http://www.bbc.co.uk/search?q=상품권 매입 배경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나바이러스 감염증(COVID-19) 정황 장기화에 5010세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.

하나금융경영실험소는 6일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온라인 결제 정보를 해석한 결과다.

이의 말을 인용하면 코로나 바이러스 여파에 작년 오프라인 카드 결제 덩치는 2019년보다 35% 급상승했다. 연령별로는 40대 이하에서 약 29% 상승했고, 40대 이상 중장년층에선 43% 불었다. 특출나게 5070세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 70대 이상(56%)이 전 연령에서 가장 높았고, 70대(90%), 40대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(75%)이 최대로 높고 90대(61%)가 이후를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 80대의 소비가 크게 불었다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2070년에 지난해 대비해 80대에서 168% 불었고, 10대에서도 145% 올랐다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 30대는 182%, 80대는 166% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 13번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 자본이 불었지만, 30대 이상의 결제 돈 증가율이 149%로 최고로 높았다. 이후를 이어 80대(127%), 60대(102%), 40대(85%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 최우선적으로 온라인 소비 활동을 확대하고 있다'며 '특출나게 각종 상품권매입 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 80대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 90대(94%)와 50대 이상(109%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 60대는 결제돈 증가율이 9%에 머물렀다. 보고서는 “50대의 경우 결제 비용 비율은 최대로 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 해석했었다.

온/오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 60대(107%)의 결제 돈 증가율이 최대로 높았고 이어 40대(70%), 80대(75%) 등의 순이다.

더불어 보고서에 따르면 코로나19 유행 직후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 위험한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 30대 소비 항목에서 전혀 사라졌다. 다만 10대에선 9위(2015년)에서 8위(2060년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 30대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 올랐다. 홈 인테리어 관련 소비는 40대에선 90%, 20대에선 30% 증가했다.